Apertura Futura: Asistente Médico / Recepcionista

1. Cumple con todas las regulaciones y políticas de HIPAA y OSHA.

2. Cumple con las responsabilidades de atención al paciente según lo asignado, que pueden incluir: verificar los horarios y organizar el flujo de pacientes; acompañar a los pacientes a la sala de exámenes/procedimientos; ayudar a los pacientes según sea necesario a caminar, trasladar, vestirse, recolectar muestras, prepararse para el examen, etc.; recopilación del historial del paciente; realizar pruebas de detección según las pautas del proveedor; ayudar a los médicos y enfermeras con diversos procedimientos; Trazar; transmitir instrucciones a los pacientes y sus familias; Contestar llamadas y proporcionar información pertinente.

3. Cumple con las responsabilidades administrativas asignadas, que pueden incluir: enviar/recibir registros médicos de pacientes; obtención de informes de laboratorio/radiografías, notas del hospital, información de derivación, etc.; completar formularios/solicitudes según sea necesario; programación de citas; verificar la cobertura del seguro y la demografía de los pacientes; Administrar gráficos para garantizar que la información se complete y se archive adecuadamente.

4. Cumple con las responsabilidades ambientales asignadas, que pueden incluir: configurar instrumentos y equipos de acuerdo con el protocolo del departamento; limpiar las salas de exámenes/procedimientos, los instrumentos y el equipo entre las visitas de los pacientes para mantener el control de infecciones; limpiar el esterilizador de acuerdo con el programa de mantenimiento programado y mantener los registros adecuados; ordenar, clasificar, almacenar suministros; Reposición de salas de exámenes/procedimientos.

5. Cumple con las responsabilidades organizacionales asignadas, que pueden incluir: respetar/promover los derechos del paciente; responder adecuadamente a los códigos de emergencia; Compartir rápidamente los problemas relacionados con los pacientes y/o el personal con los supervisores inmediatos.

6. Otras funciones que se le asignen.

Competencias:

1. Conocimiento del ámbito sanitario.

2. Conocimiento de la información que se debe transmitir a los pacientes y sus familias.

3. Habilidad para realizar tareas correctamente.

4. Habilidad intacta y diplomacia en las interacciones interpersonales.

5. Habilidad para comprender las necesidades de educación del paciente y compartir información de manera efectiva con los pacientes y sus familias.

6. Habilidad para identificar problemas de equipos y corregir o notificar al supervisor.

7. Capacidad para ser flexible y manejar prioridades cambiantes.

8. Capacidad para comunicarse con claridad.

9. Capacidad para proyectar una imagen agradable y profesional.

10. Capacidad para planificar, priorizar y completar tareas delegadas.

11. Capacidad para demostrar compasión y cuidado por los demás.

12. Capacidad para aplicar instrucciones escritas y prácticas de trabajo estandarizadas.

13. Capacidad para establecer y mantener relaciones efectivas con médicos, compañeros de trabajo, pacientes y familias de pacientes.

Educación y Experiencia Laboral:

1. Se requiere diploma de escuela secundaria

2. Graduado del programa de asistencia médica preferido

3. Mínimo de un año de experiencia laboral en trabajo de contacto público. Preferible en un entorno de consultorio médico

Certificación y licencias requeridas:

1. Se requiere certificación de Asistente Médico Certificado o Registrado (CMA/ RMA/ ABR-OE)

Condiciones ambientales/de trabajo:

Combinación de consultorio médico y sala de exámenes/procedimientos. Espacio bien iluminado, bien ventilado, adecuado. Exposición a enfermedades transmisibles y otras afecciones comunes en el entorno de los consultorios médicos.

Demandas Físicas/Mentales:

Debe ser capaz de utilizar técnicas apropiadas de mecánica corporal al realizar los traslados necesarios de pacientes y ayudar a los pacientes a caminar, vestirse, etc. Debe ser capaz de levantar hasta 30 libras de suministros.